Receba marcações sem depender do telefone.
O cliente escolhe animal, serviço, local e horário dentro do fluxo disponibilizado pela organização.
Software de gestão para negócios animais
Toda a operação do seu negócio animal. Uma única plataforma.
Clientes, animais, agenda, PetCare, veterinária, hospedagem, TaxiDog, loja, equipa, pagamentos, faturação e gestão ligados do primeiro contacto ao histórico final.
Uma única informação acompanha toda a jornada.
Operação GSA AnimalHoje
Animais
PetCare
Caixa
Relatórios
Visão do dia
Toda a operação no mesmo contexto
Hoje
Marcações
Agenda
Atendimentos
Operação
Contas
Gestão
Jornada do atendimento
Contexto preservado1Cliente e animalIdentificados
2Serviço e equipaPlaneados
3Pagamento e históricoRelacionados
Agenda
Ligada ao serviço
Atendimento
Ligado ao animal
Gestão
Ligada ao histórico
O problema real
A operação fragmentada custa contexto.
Quando a informação fica espalhada, a equipa perde contexto e o cliente sente.
A GSA Animal liga a operação ao animal e acompanha a jornada do início ao fim.
01
Agenda num lugar.
02
Mensagens noutro.
03
Clientes noutro.
04
Faturação noutro.
Uma jornada, uma base de informação
Uma única informação acompanha toda a jornada.
O cliente não é recriado na agenda. O animal não é separado do atendimento. O pagamento não perde os serviços realizados. Cada etapa continua a anterior.
- 1
Cliente
- 2
Animal
- 3
Marcação
- 4
Atendimento
- 5
Pagamento
- 6
Faturação
- 7
Histórico
- 8
Gestão
Benefícios na operação
Menos trabalho repetido. Mais continuidade em cada atendimento.
A plataforma organiza o caminho entre o pedido do cliente, o trabalho da equipa e a informação que fica disponível depois.
Reduza trabalho manual da receção.
A marcação chega com os dados necessários para preparar a agenda e continuar o atendimento.
Mantenha a equipa sobre a mesma informação.
Agenda, tarefas, permissões e registos operacionais preservam o contexto de cada função.
Atenda, receba e fature sem duplicar trabalho.
Os itens realizados avançam para a conta, os pagamentos e a faturação configurada da organização.
Dê aos clientes um motivo para voltar.
O programa de pontos liga serviços elegíveis, saldo por animal e benefícios à conta do atendimento.
Transforme atendimentos em informação de gestão.
Consulte histórico, estados, períodos, profissionais, serviços, clientes e animais nos relatórios disponíveis.
Demonstrações
Veja a GSA Animal em funcionamento
Veja como clientes, animais, marcações, atendimento, pagamentos, faturação e gestão se conectam numa operação real.
Toda a operação conectada
Uma visão ampla da jornada ligada pela plataforma.
Ver em alta qualidade no YouTube ↗
GSA
A sua organização
Aplicação para clientes
Tudo num só acesso
Os seus animais e serviços.
Marcar, acompanhar, comprar e comunicar.
Animais
Marcações
Compras
Pontos
Mensagens
Compromissos
Aplicação para clientes
A sua organização no telemóvel dos seus clientes.
Uma aplicação web instalável com a identidade da organização e ações ligadas à plataforma que a equipa já utiliza.
Identidade da organização
Nome, logótipo, ícone, banners e apresentação própria.
Animais e informação
Ficha, peso, cuidados, documentos e histórico disponível.
Marcações
PetCare e pedidos de consulta veterinária conforme a configuração.
Compras
Produtos, carrinho, pedidos e formas de pagamento comunicadas.
Comunicação
Mensagens, contactos públicos, compromissos e notificações.
Programa de pontos
Adesão, regras, saldo, movimentos e benefícios quando ativo.
Operação completa
Funcionalidades que continuam a mesma jornada.
Cada área resolve uma parte da operação sem separar a informação central do cliente e do animal.
Agenda e marcações online
Agenda pessoal e da organização, locais, profissionais, disponibilidade e fluxos PetCare e veterinários.
PetCare
Serviços, pacotes, triagem, ordem de serviço, execução, fotografias, pagamento, relatório e histórico.
Veterinária
Consultas, problemas, tratamentos, exames, vacinação, procedimentos, anestesia e internamento.
Hospedagem
Reservas, capacidade, alojamento, check-in, cuidados, atividades, financeiro e check-out.
TaxiDog
Recolha e entrega, motoristas, rotas, disponibilidade, integração PetCare e financeiro.
Loja
Categorias, produtos, imagens, variações, carrinho, pedidos, stock e ligação ao caixa da organização.
Pagamentos e faturação
Contas, recebimentos, saldos, métodos de pagamento, documentos e emissão fiscal conforme a integração configurada.
Equipa e permissões
Contexto da organização, funcionários, papéis de execução e ações protegidas por permissões.
Tarefas e alertas
Próximos passos, cuidados recorrentes, agenda do dia e alertas ligados ao utilizador e ao animal.
Comunicação
Mensagens, e-mail, notificações e SMS transacional para eventos configurados da marcação.
Programa de pontos
Adesão, regras, movimentos, saldo e troca por serviços, pacotes ou benefícios elegíveis.
Relatórios e histórico
Relatórios PetCare e clínicos, filtros por período e histórico operacional e clínico por animal.
PetCare atual
Do serviço configurado ao histórico entregue.
Serviços e pacotes podem considerar espécie, peso, pelagem, duração e modelo de preço. A operação continua pela agenda, triagem, execução, fotografias, pagamento, faturação e relatório.
- 1Configuração de serviços e pacotes
- 2Marcação e agenda
- 3Receção e triagem
- 4Ordem e execução
- 5Fotografias e relatório
- 6Pagamento, faturação e histórico
Fidelização e relacionamento
Faça cada visita criar um motivo para voltar.
O programa de pontos liga o serviço elegível ao animal e permite que o cliente acompanhe a adesão, o saldo e os benefícios na aplicação da organização.
- 1
Regras
A organização define serviços e eventos elegíveis.
- 2
Adesão
O cliente aceita os termos quando o programa o exige.
- 3
Acumulação
Serviços concluídos e pagos geram movimentos de pontos.
- 4
Benefícios
Pontos disponíveis podem ser usados em itens elegíveis.
Tarefas e retornos
Mantenha próximos passos e cuidados recorrentes visíveis na agenda.
Comunicação
Use mensagens e notificações ligadas à organização e aos eventos configurados.
Canal do cliente
Dê acesso a compromissos, informação e pontos no mesmo ambiente.
Gestão e relatórios
Veja o que aconteceu sem reconstruir a operação numa folha à parte.
Consulte contas, valores recebidos e em aberto, períodos, estados, serviços, profissionais, clientes e animais nos fluxos e relatórios disponíveis.
- Caixa, pagamentos e saldos
- Períodos e estados
- Relatórios PetCare
- Consultas, exames e internamentos
- Cirurgias e profissionais
- Histórico por cliente e animal
Visão de gestão
Operação e resultados
HojeSemanaMêsPeríodo
Faturado
Contas
Dados da organização
Recebido
Pagamentos
Dados da organização
Em aberto
Saldo
Dados da organização
Relatórios operacionais
PetCareServiços · estados · profissionais
ClínicaConsultas · exames · internamentos
ClientesAtendimentos · animais · histórico
Filtros disponíveis
PeríodoEstadoServiçoProfissionalClienteAnimal
Sem métricas de demonstração: esta vista apresenta apenas as dimensões comprovadas no produto.
Soluções por segmento
A mesma base, adaptada ao modo como a sua operação trabalha.
Explore os fluxos mais relevantes para cada tipo de negócio sem transformar a plataforma em sistemas separados.
PetCare, grooming e banho e tosquia
Do serviço configurado à ordem de trabalho, execução, caixa, relatório e histórico.
Explorar solução →Clínicas veterinárias
Agenda, atendimento clínico, exames, tratamentos, documentos, faturação e relatórios.
Explorar solução →Organizações com vários locais
Endereços, disponibilidade, profissionais, agendas e acessos no contexto da organização.
Explorar solução →Operações com loja e serviços
Clientes, animais, marcações e compras ligados ao atendimento e à conta da organização.
Explorar solução →FAQ
Perguntas frequentes
Respostas diretas sobre a plataforma, os acessos e os fluxos já disponíveis.
Tem uma questão específica? Fale com a GSA Animal.
A GSA Animal é apenas uma agenda online?
Não. A agenda faz parte de uma plataforma que também liga clientes, animais, PetCare, veterinária, loja, equipa, tarefas, pagamentos, faturação, fidelização, histórico e relatórios.
Os clientes podem fazer marcações online?
Sim. A organização pode disponibilizar fluxos de marcação PetCare e de pedido de consulta veterinária, com locais, serviços, profissionais, disponibilidade e confirmação conforme a configuração aplicável.
A organização pode ter uma aplicação para clientes?
Sim. A aplicação web instalável pode usar a identidade da organização e reunir animais, marcações, compromissos, loja, documentos, mensagens e programa de pontos quando essas áreas estão ativas.
O módulo PetCare inclui ordem de serviço?
Sim. O fluxo comprovado inclui receção, triagem, revisão da ordem, execução de serviços, duração, fotografias, valores, pagamento, relatório e histórico ligado ao animal.
A plataforma suporta pagamentos e faturação?
Sim. A organização pode trabalhar com contas, pagamentos, saldos e documentos. A emissão fiscal depende da integração e da configuração de faturação da organização.
Como funciona o programa de pontos?
A organização configura regras e benefícios. Quando exigido, o cliente adere aos termos; serviços concluídos e pagos podem gerar pontos, que ficam disponíveis por animal para benefícios elegíveis.
Uma organização vê automaticamente todos os dados do cliente?
Não. O acesso depende da relação com a organização, do contexto selecionado, das autorizações e das permissões atribuídas ao utilizador.
Como posso conhecer a plataforma?
Pode abrir a aplicação de demonstração pública ou agendar uma demonstração comercial orientada aos fluxos mais importantes da sua operação.
Próximo passo
Veja a sua operação ligada numa única plataforma.
Agende uma demonstração orientada ao seu segmento e aos fluxos que pretende organizar.
Já utiliza a GSA Animal?