Defina como os pontos são ganhos
Configure regras ativas por serviço, grupo, pacote ou evento de marcação, com o modo de cálculo aplicável.
Fidelização
Faça cada visita criar um motivo para voltar.
Ligue o programa de pontos aos serviços concluídos e pagos, ao animal, à conta do atendimento e aos benefícios configurados pela organização.
- Pensado para
- PetCare e organizações com serviços recorrentes
- O que liga
- Os pontos fazem parte do atendimento e do caixa, não de uma folha separada.
Da dor ao resultado
Fidelização funciona melhor quando acompanha a operação.
A GSA Animal relaciona regras de acumulação, adesão do cliente, saldo e benefícios com os serviços e a conta onde a troca é aplicada.
Registe uma adesão clara
Quando exigido, o cliente consulta os termos e aceita a versão apresentada antes de começar a acumular.
Mostre saldo e movimentos
O cliente consulta pontos disponíveis, reservados e o histórico de movimentos na aplicação da organização.
Troque por benefícios elegíveis
Serviços, grupos, pacotes ou descontos fixos podem ser configurados como benefício e aplicados na linha elegível da conta.
Na plataforma
Do serviço elegível ao benefício utilizado
As áreas partilham o contexto da organização, do cliente e do animal para que a operação continue entre etapas.
- 1
Regras de acumulação
Pontuação por serviço, grupo, pacote ou evento, com regras e versões preservadas no histórico.
- 2
Carteira por animal
Saldo, pontos reservados, disponibilidade e movimentos ligados ao animal e à organização.
- 3
Catálogo de benefícios
Benefícios em serviços, grupos, pacotes ou valor fixo, com custo em pontos e estado ativo.
- 4
Integração com a conta
Reserva do benefício no item elegível, confirmação ao fechar a conta e libertação quando necessário.
Continue a explorar a plataforma
Demonstração
Ligue fidelização, atendimento e pagamento.
Agende uma demonstração para ver o percurso do cliente e a aplicação do benefício no caixa.