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Ajuda GSA Animal

Recuperar a palavra-passe

Peça instruções para voltar a entrar na sua conta pessoal.

Como fazer

  1. Na página de entrada, escolha Esqueci a senha.
  2. Indique o e-mail da sua conta. Na aplicação da organização, toque em Enviar instruções.
  3. Consulte a caixa de entrada e a pasta de spam.
  4. Abra o link recebido, escolha a nova palavra-passe e siga as instruções apresentadas.
  5. Volte à página de entrada e use a nova palavra-passe.
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Se não chegar uma mensagem

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Cuide do seu acesso

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